西部商报讯（记者 罗玉礼） 连日来倍受市民关注的兰州德克士快餐店内频频失窃一事昨日又有了新进展，负责德克士在甘、青、宁以及内蒙古西部地区业务的刁海鹏经理表示，他们将对在店内遭窃的顾客进行礼貌性的赔偿，并向失窃顾客道歉。据悉，昨日下午兰州德克士东方红广场店的贺店长，已经与６月２４日失窃的李女士约定，将于今日就失窃事件进行调解。省消协投诉监督部主任表示，商家应当向消费者做出赔偿。

    德克士：赔偿物品可能是德克士餐券

    针对兰州德克士快餐店内失窃事件频发这一现象，昨日本报记者再次联系到了负责德克士在甘、青、宁以及内蒙古西部地区业务的刁海鹏经理。刁经理告诉记者，之前他听说了发生在张掖路店内的失窃事件，但是对于发生在德克士东方红店的事尚未听说，目前他身处外地因此对两起失窃事件的了解不是很多。他对记者说，他们将对在德克士内失窃的顾客表示道歉，因为发生这种事情店方和顾客同样都应该承担责任，对于发生在店内的失窃事件，由于无法核实被盗顾客财务损失的具体数额，因此他们只能对顾客进行礼貌性赔偿，赔偿物品则可能是一些德克士的餐券。

    失主：东方红店与失主约定今日调解

    昨日下午５时许，记者从失主李女士处了解到，她已经与德克士东方红广场店贺店长取得联系，双方约定将于今日对６月２４日李女士在兰州德克士东方红广场店内点餐时被盗一事进行调解。李女士说，失窃提包内装有一些重要的证件，希望捡到者能及时与她取得联系。

    消协：德克士应当做出赔偿
昨日，省消协投诉监督部主任陈涛在记者采访时表示，失窃事件发生时，德克士快餐店内没有保安，这说明商家未能向消费者提供一个相对安全的消费空间，因此根据失窃的损失情况对消费者进行赔偿，消费者也有一定的责任。消费者可以直接向店方提出赔偿，并尽可能出示能证明失窃物品价值的证据，而用餐券赔偿是毫无道理的。如店方的赔偿和调解不能令消费者满意，消费者可直接向消费者协会投诉。

    编辑：姜伟超